💗關於退貨處理💗
依法條自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並無7天鑑賞期。
若當您收到尚品後,有以下問題,請立即「拍照存證」並於收到尚品後兩小時內,與我們客服小幫手聯絡!
1.商品品項及數量,有不符或缺少
2.商品本身有瑕疵,如:商品解凍、商品損壞退換貨處理期間,請保持商品整體完整,需要冷凍保存之商品務必置於冷凍庫保存。
·商品一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封。
·若商品已拆封,或是因消費者對商品的不當處理及保存方式錯誤,而造成商品損壞變質,本公司將有保留退換貨的權利。
🌞無法退換貨說明🌞
1.因個人口感或料理方式的問題。
2.未附上原包裝盒含外包裝或包裝不完整及破損無法辨識之商品。
3.因特別情況已註明無法退換貨之商品。
🌸商品運送過程中有時會因為碰撞會發生些許失真空現象,屬於正常情形,商品均在低溫冷鏈配送不影響肉品品質,敬請安心食用。